Frequently Asked Questions
Answers to common questions about क्रिकेट गाइड.
01 क्रिकेट गाइड पर अकाउंट बनाने के लिए KYC दस्तावेज़ कौन-से स्वीकार किए जाते हैं?
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क्रिकेट गाइड आपसे पैन कार्ड, आधार कार्ड या पासपोर्ट की कॉपी मांगता है। इन दस्तावेज़ों की स्कैन की गई फ़ोटो या PDF अपलोड करनी होगी। KYC सत्यापन आमतौर पर 24 घंटे के भीतर पूरा हो जाता है।
02 क्रिकेट गाइड पर जमा करने के लिए कौन-कौन से भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं?
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आप UPI, बैंक ट्रांसफर, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, Neteller, Skrill और क्रिप्टो (BTC, ETH, USDT) से जमा कर सकते हैं। न्यूनतम जमा राशि ₹500 है, क्रिप्टो जमा में कोई न्यूनतम नहीं है। निकासी e‑wallet पर 24 घंटे और बैंक ट्रांसफर पर 3‑5 कार्य दिवस में होती है।
03 क्रिकेट गाइड पर मिलने वाले स्वागत बोनस पर दांव की शर्तें क्या हैं?
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नए खिलाड़ियों को 100% मैच बोनस मिलता है जिस पर 35 गुना दांव लगाना अनिवार्य है। दांव की शर्त केवल बोनस राशि पर लागू होती है, जमा राशि पर नहीं। बोनस को सक्रिय करने के बाद 30 दिनों के भीतर शर्त पूरी करनी होगी।
04 क्रिकेट गाइड के पास क्या वैध लाइसेंस है और किस नियामक से है?
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क्रिकेट गाइड को क्यूराकाओ ई-गेमिंग लाइसेंस के तहत संचालित किया जाता है, जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है। लाइसेंस नंबर और वैधता की जानकारी हमारी वेबसाइट के फुटर में उपलब्ध है। नियामक की वेबसाइट पर लाइसेंस की पुष्टि कर सकते हैं।
05 लाइव क्रिकेट मैच के दौरान क्रिकेट गाइड पर सट्टेबाजी की अधिकतम सीमा कितनी है?
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लाइव सट्टेबाजी में प्रति बाज़ी अधिकतम राशि ₹50,000 है, हालांकि कुछ बड़े इवेंट्स के लिए यह सीमा बढ़ाकर ₹1,00,000 तक हो सकती है। सीमाएं प्रत्येक खिलाड़ी के खाता स्तर और पिछले दांव इतिहास के आधार पर थोड़ी भिन्न हो सकती हैं। यदि आप सीमा बढ़ाना चाहते हैं तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
06 अकाउंट में समस्या होने पर क्रिकेट गाइड की सहायता कैसे प्राप्त करें?
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आप 24/7 लाइव चैट, ईमेल ([email protected]) और व्हाट्सएप पर संदेश भेजकर संपर्क कर सकते हैं। सामान्य समस्याओं के लिए हमारे FAQ सेक्शन में त्वरित समाधान मिलते हैं। गंभीर मुद्दों पर 2-4 घंटे में प्रतिक्रिया का लक्ष्य रखा जाता है।